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课程介绍
 
成都慧人置业顾问晚班47期 加入收藏
浏览次数: 648   发布机构: 成都慧人房产人才培训机构   发布时间: 2008-07-18 15:48:41   推荐指数:★★

 

培训时间:1830-2100

周一到周五:理论

周六周日  :市场调研

培训周期:一个月

培训价格:1500元(包括学费、教材费用、证书费用、后续服务费用等)

课程特点:
1
、时间紧凑快速上岗。
2
、现场沙盘模拟讲解具有实战性。
3
、完善的教学配套练习巩固强化练习。
4
、考试合格后就业服务帮助上岗。

课程介绍

        

 编号    课程名称    授课要点    备注

1    置业顾问角色定位    什么是置业顾问

公司需要什么样的置业顾问

客户需要什么样的置业顾问

置业顾问的四项素质   深受企业好评的课程,通过慧人与企业人力资源部的共同讨论。通过学习了解置业顾问的工作性质,树立置业顾问的职业素质。

2    建筑基本知识    建筑基本术语

建筑结构分析

面积计算

价格术语

强电弱点

上水下水 抛弃教科书式教学,以工作实战为主线。将枯燥的建筑知识运用在实践之中。配合现场的沙盘与户型模型简单易懂。

3    建筑识图    建筑总平图

项目鸟瞰图

楼层平面图

建筑立面图

建筑剖面图

户型图   就各种建筑图在销售中的运用做出讲解。并通过现场分组讨论与实战练习巩固效果

4    市场调研    市调的目的

市调的方法

数据的处理

调研报告的书写   实战销售的第一步,通过市调明确项目核心竞争力。熟悉区域、配套、环境、交通等影响销售的因素。确定销售重点。

5    商品房交易常识  房地产开发流程

建筑施工流程

销售中的各种证书

房地产背景分析

商品房按揭知识

办理产权知识

购房入户知识 作为现代的置业顾问不是简单的算价员与讲解员;需要了解大量的相关背景知识。需要成为房地产领域的专家

6    商品房相关计算  记价计算

维修基金计算

保险费计算

等额本金计算

等额本息计算

组合贷款计算 通过现场实战掌握作为置业顾问的相关计算

7    销售接待流程    客户进门的注意事项

客户寒暄的三个要点

沙盘介绍的要点

户型模型的介绍要点

二次谈判的要点

逼定的要点

送客要点 根据我们对成都100多个售楼部的暗访。将整个接待流程细化为140个步骤。对在工作中最容易出现的问题进行重点讲解,并通过现场模拟加深学习效果。

8    两点一线之卖点挖掘  楼盘18大卖点

成都楼市分析

地块分析与区域分析

产品附加价值文化价值挖掘

价值与价格

如何将白银卖出黄金价格   明细房地产的特殊性,针对不同层次客户发掘符合需求的产品卖点。掌握销售的要点——不在于销售人员说了多少,重在客户信了多少。

9    两点一线之需求引导  把梳子卖给和尚;

客户其实不清楚自己需要什么

引导客户说出需求,针对客户做出建议

如何让客户信任自己的建议(矛盾的心态)

由此及彼的说话方式

营造气氛,制造高潮

让表情说话

无法拒绝的购买   根据慧人房产销售“两点一线论”寻找销售终点,真实了解客户的需求,明白努力方向。与卖点相结合,知晓如何引导。设定销售步骤,引导客户自己决定购买。

10   两点一线之曲线修正  客户异议分类

异议处理基本原则

处理客户异议的顺序

处理客户异议的技巧

常见异议处理练习 根据慧人房产销售“两点论”修正销售曲线,把握销售主动权避免销售过程只开花不结果,效率低下等系列问题。

11   顾客心理学  以物业类型划分客户

以年龄层划分客户

以性格特征划分客户

以购买意图划分客户

客户心理动机分析(矛盾的心情)   根据慧人房产销售“两点一线论”设定销售曲线,让销售成为一种设计好的步骤。使用客户乐意接受的方式安排销售进程。

12   签约逼定技巧    客户为什么犹豫

客户的借口代表什么含义

逼定的技巧

逼定的配合

回访的技巧   销售中的临门一脚化努力为成果

13   销售表达技巧    表达的条理性

表达的逻辑性

表达的感染力

提问的技巧

理解客户 通过国际流行的拓展训练提高自己的表达能力,结合销售实战化培训为战斗力。

14   销售合同签订    合同通读

如何签订合同

合同中的陷阱

关于补充合同 实战练习,在讲师的带领下签订房地产销售合同。

15   沙盘实战演练    实战练习    由老师担任客户,学员扮演置业顾问。采用一对一模式,练习销售全流程

16   商业地产   

投资回报率   掌握商业地产销售的基本知识

17   经典销售答疑       对房地产销售中的经典疑问进行分析

18   项目答辩       通过指定项目的分析,推荐。项目SWOT分析,并回答相关项目疑问最后形成项目分析报告

19   面试指导与职业规划  房地产面试关心的问题

正确认识自己

面试经典问答

案例分析 弥补自己不足,正确的职业定位。提高面试成功率。

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